Política de envío

Información sobre cómo enviamos tus pedidos.

1. Plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24-48 horas laborables. El tiempo de tránsito estimado es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

2. Costes de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratuito a partir de determinados importes cuando esté indicado en la tienda.

3. Seguimiento del pedido

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

4. Zonas de envío

Actualmente enviamos a [países/zonas pendiente de completar]. Si tu país no aparece disponible en el checkout, contáctanos para consultar posibilidades.

5. Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, estos pueden variar por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, festivos). Te mantendremos informado ante cualquier retraso relevante.

6. Pedido no recibido

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escríbenos a [correo de contacto pendiente de completar] y lo revisaremos contigo.

Este texto es una base orientativa y no sustituye el asesoramiento de un profesional legal. Revísalo y complétalo con los datos reales de tu empresa antes de operar en producción.